【ビジネスモデル構築②】リストマーケティング完全ロードマップ【基礎編】

今回は「【基礎編】リストマーケティング完全ロードマップ【ステップメール編】」こういったテーマでお話していたいと思います。

この動画は「仕組み化完全ロードマップ」という動画とリンクしています。

その動画を見た上で今回の「リストマーケティング完全ロードマップ」を視聴するようにしてください。

仕組み化の一部が今回ご紹介する「リストマーケティング完全ロードマップ」の内容になってるので、まずは前提知識を入れた上で今回のステップメールについての知識をインプットするようにしてください。

そしていきなり冒頭ですが、今回やばい話をします。

具体的に再現性があり売上を上げる話をします。

このように思うかもしれませんが、なぜこのような話をするのか。

実際に私が今回この講座を売ったやり方もそれ以外の商品販売をしているやり方も、今回この動画でお伝えする基礎編の話をやってきたからです。

ここまでブロガーが攻略することができれば月100万円は誰でも十分到達可能です。

でも簡単にとは言いません。

その仕組みを構築することであったり、ブログのノウハウ、様々な知識をインプットしていく努力は必要です。

多くの人はこの知識投資をせずに理解さえしてない、存在さえ知らない状態。そして存在を知っても努力をしなければ結果が出ない。

なので今回は皆様は知識投資をしていただいたので、ここから先はその仕組みを自分でどのように構築していくのかを考えていくことで、売上は本当に上がっていきます。

昔僕もこのような話を聞いて会社員だけをやっていました。

この時は「いやまたこんな詐欺師みたいな手法やっても時間の無駄になるだけだよ」このように思って知識投資をしませんでした。

その結果僕が稼げるまでには今4年目ここまでかかってしまってます。

でも振り返ると、正直1年2年あれば今と同じレベルまで到達することができたと思ってます。

なぜかと言うと、この知識を自分で実践した結果得るようになったからです。

そしてこの知識を得た後は「もっと爆発的に稼ぐには知識投資が必要だ」と言っていろんな人に何百万というお金を投資してどんどん自分を強化していきました。

でもこの知識は最初にお金を出しておけばすぐ回収できたことだったんです。

知識投資は時間を買うこととイコールです。

今から話す話は、皆さんが3年4年とずっと続けていって「売上どうやったら上がるんだよ」「ブログだけやってても月100万円なんてなかなか見えないよ」このように思った人が必ず辿り着く境地です。

そして自分で試行錯誤して何年も無駄な作業をして「あ、結局こうやってリストマーケティングや仕組み化を作っていかなければいけないんだ」と気づくんですね。

ここまで来るのに少なくとも僕は3〜4年という時間を無駄にしています。

皆さんがそうならないようにこの教材を作りました。

なのでやばい話をこれからしていきます。

高くても仕組みがあれば商品は売れる

まず皆さんに考えてほしいのは、ブログで広告で1万円の商品を月100万円売ろうとする、つまり1万円×100回広告から売ろうとする。

この難易度と自分が作った商品、例えば20万円の商品だとしましょう。

20万円の商品を月5個売る、どちらが難易度が高いと思いますか。

これはもちろん前者の月100件売る方が難易度が高いんです。

なぜかと言うと、月100件売るということは100人に商品を売らなきゃいけない、つまり100人売れるだけのアクセス数を集めれる媒体を持っていないといけないんです。

一方で月5件売るということは5人に商品が売れたらいいので、100人集めるより5人集める方が難易度は低いんですね。

このように思うと思います。

これは大きな間違いで、しっかりと自分の作った商品と自分の信頼性をしっかりとしていれば、本当にそれに価値がある人に情報を届けるセールスをかけることができれば、20万円の商品は売ることができます。

これを証明してるのがこの教材です。

皆さん約これは25万円から値引きされて198000円で買ってる方が多いかと思いますが、約20万円の商品を皆さんは買ってるんですね。

なぜ買ったかと言うと、僕が信頼できると思ってもらえたか、もしくはコンテンツ内容に価値があると感じてもらえたからだと思います。

つまりこのような仕組みを作ってしまえれば商品は売れるんです。

そして100人に売れと言ってんじゃなくて5人に売れという話であれば、十分その可能性は出てきます。

そしてSEOや集客力が弱いのであれば、そもそも集客の母数がなければ稼げないようなビジネスの戦い方をすると間違いなくこれは大手に勝てません。

じゃあ僕たちがやるべきなのは、本当に欲しい人にそこそこ値段のある価値のあるものを届けること。

質が高いことは大前提ですが、このようなことをすることで売上は上がってきます。

なので「そんな高い商品売れませんよ」と思っている方は、今回お話する中にある顧客の教育というものがあります。

この顧客の教育という考え方が抜けてしまってるので商品がなかなか売れないんですね。

なので価値がある商品をその価値を感じてもらえる人に届ける仕組みを作る。

これが今回ご紹介するステップメールになります。L ステップも同じような考え方ですね。

売りたい人と買いたい人、ここをマッチさせるためにやる仕組みになります。

というわけでこれが前提知識になります。

というわけで本題に入りましょう。

メルマガの顧客教育7ステップ

メルマガの顧客を教育するためにはどんな事をすればいいのか、これを7ステップに分けて解説していきます。

先に7ステップ読み上げると、

この7つになります。

これを1個ずつ解説していきます。

1.信頼獲得の教育

ではまず1つ目、信頼獲得の教育。

これどういうことかというと、前提として皆さんが理解しておいてほしいのは、商品を売ろうとしてる人は基本的に怪しいと思われてます。

例えばしかまるの教材、19万8000円。

「こいつから買っても大丈夫なのかな」

「本当にこの教材買って自分の売上が上がるのかな」

このように怪しいと思われている、これが世間一般の考え方です。

僕も誰かの教材を買うときは、

「この教材を買ったらその元を取れるのかな」

「それだけの価値のある情報を手に入れることができるのかな」

と考えます。

なのでまず皆さんがやるべきなのは、この壁を取り払う作業をしなければいけません。

つまり信頼獲得をするために教育しなければいけません。

そのためにメルマガをやってやきます。

まずは大事なのは、自分を信頼してもらうことです。

これは大きく2つの信頼があります。

これはどういうことかというと、まず1つ目の自分への信頼。

①自分への信頼

これはそもそも「僕のこと大丈夫かな」と思ってもらうための対策になります。

具体的にどういうことをやればいいかと言うと、まずは自己開示をしていく。

この辺をメールマガジンを通して伝えていかなければいけません。

とはいえあんまり、

「僕は月100万円稼いでます」

「自動化でこのような収益を得ました」

「Twitter こんな伸ばし方をして1万人突破しました」

このような言い方をしても「よくある情報商材屋のやり方だな」と思われて離脱されてしまいます。

昔はこれでも十分売れたんですが、あんまり自己開示しすぎるとより怪しいと思ってしまう人がいます。

じゃあどうしたらいいかと言うと、例えばエピソードを伝えながら「僕はこういう風な状態からこんな風に稼げるようになりました。だからこんなやり方をした方がいいんです」と伝えてあげることで、実績を箇条書きされるよりも心に刺さりやすくなります。

なぜかと言うと、自分と置き換えて皆さんが読んでいるからです。

例えば皆さんが会社員だったとしましょう。

「僕も会社員をやっていてこのように稼げなくて、会社員の給料だけではしんどいと思ってたんです。でもブログを始めてから月100万円以上稼いで収益を自動化していったところ自由な時間もできてきて色んなビジネスができるようになりました。だからブログはやるべきなんです。」

このように簡単なエピソードを語ってあげることで、「この人も昔副業で稼いでいてなんか月100万円稼げるになって自由な時間ができてきたんだ」このように思ってもらえるようになります。

これを間違っても箇条書きで、

とかこんな書き方をすると「なんかゴリゴリ押してきそうだなこいつ」と思われちゃうので、自分のエピソード調で伝える。

そうすると頭にも残りやすいし怪しさというのも消えるし自分に置き換えて考えてくれるので、より心が動きやすくなります。

例えば実績を載せるというところをさらに深掘りすると、どんな実績があったのかの証拠を載せる。

ブロガーさんだと「こんな風に稼ぎました」という広告収益を載せてあげたり、実際に切り取り画面とかを載せてあげたり、自分が教えたコンサル生の実績を載せてあげる。

第三者効果ではありますがこういうものを狙っていく。

そして有名な〇〇さんと仲がいいとか、例えば「ブログで有名な〇〇さんであったり〇〇さん。こういう人と一緒にビジネスをやっていますよ」とか「一緒にこういうものを運営しています」とか、こういうものを載せていくといいでしょう。

僕の場合だとブロバーを共同でブンタさんやケイタさんと運営していますが、 こういう情報を載せることで「こんな実績が出てるすごいレジェンドブロガーさん達と一緒にやってる人なんだ」となってちょっと狡いと思われるかもしれませんが僕自体の信頼もあります。

なぜかと言うと、そもそも信頼されてる人が手を組んでいるということは僕自体に信頼がある程度あると思ってもらえるからです。

僕がもし詐欺師で全く商品のコンテンツ力もなく稼いでいないとしたら、そのインフルエンサーさん達は僕と手を組まないと思うんですね。

そのように客観的に見ても思われるので、もしそのような繋がりがある方は、当然エピソードを載せながらですが、アピールしてることで信頼を獲得しやすくなります。

②方法論への信頼

そして2つ目が方法論への信頼。

これどういうことかというと、僕のブログの攻略方法や自動化のやり方、これの方法論が信頼できるのかどうか。

これは色んな SNSや YouTube やその他媒体を見た時に僕の考え方は実際に稼げそうなのか、再現性はあるのか、自分に合ってるのか、この方法論への信頼を獲得していかなければいけません。

これを狙ってブログの中で自分の価値観や思いなどを伝えていく。そうすることで方法論への信頼を獲得していくことができます。

なので自分を信じてもらうと一言で言っても、今回のように自分への信頼というところと方法論への信頼、この2つがあることを理解してください。

そして自分だったらどのようにやっていくかは合わせて考えましょう。

2.価値観の共有

そして2つ目、価値観の共有。ここもむちゃくちゃ大事になっています。

例えばメールマガジンをやっていく上で、しかまるのメルマガを読んだらどうなるのか、将来どうなっていくのか、いわゆる専門用語でベネフィットと言いますが未来を見せていく必要があります。

例えば今のトークも近いですが、このように「メールマガジン、リストマーケを学んでいけば将来仕組み化ができて月100万円なんて簡単に稼げるようになります。なぜなら僕はこのようにやってきてこんな実績を出したからです。」これも1つのベネフィットを見せています。

なのでメルマガを読む人はどのようになりたいのか。

脱サラしたいのか、もっと本業以上に稼ぎたいのか、このコンセプトを決めて伝えてあげる価値観を共有していくということが大事です。

そしてこの価値観というのはメルマガを通してずっと伝えていってあげる、これが大事になってくるんですね。

そうすることで「僕もしかまるさんのようになりたい」「僕もあなたのようになりたい」「だったらこのメルマガの通りやり方を学びたいからしかまるさんのコンテンツを買ってみよう、それだけの価値があるだろう」と思ってもらえるんですね。

なのでこの価値観の共有はむちゃくちゃ大事になってきます。

3.敵を具体化する

そして次に3つ目、敵を具体化する。

これは例えば夢を叶えるために間違ったやり方を指摘していくやり方がおすすめです。

例えば「自由な時間を手に入れるために会社員というのはだめですよ」っであったり「時間労働だけをしていても自由な時間は手に入れません。当然働いた時間しかお金が入らないからこれはダメなんです。」このように敵を具体化していきます。

今の場合だと「自由な時間を手に入れるためには会社員はダメ」という敵を作る。

このように仮想の敵を作っていくことで、自分のポジションというのを確立することができます。

そしてそうなると「この人のようになりたい」「この人の考え方に共感できる」と思ってもらいやすくなるのでより熱狂的なファンを作りやすくなります。

ただここで1点注意点があります。

反対側をディスってはいけません。

なぜかと言うと、例えば会社員だとして 「会社員は自由な時間がないからそんなのやっても無駄だよ辞めちゃえ辞めちゃえ」ってこれを一方的に言ったら当然炎上するし、反対意見も出ます。

ある意味であなたの熱狂的なファンも得られるかもしれませんが潜在的な顧客も失うことになるので、相手をディスらずに自分の主張することが大事です。

例えば「確かに会社員も上司との関係とか人間との調整力みたいなものが身につくからやる価値はありますよね。でも自由時間は得られませんよね。自由時間を作りたいんだったらやっぱり自分で仕組み化をしてやっていく必要があります。そのためにはまずブログというのがとっかかりやすいのでそこからやっていきましょう。」

このようにトークすれば「別に会社員はいいんだけど、さらに僕が提唱するやり方の方がいいですよね」という話ができます。

ということはどちらも立てている状態になるので、どっちも見込み客を残した状態にできるんですね。

炎上させてどっちかにむちゃくちゃ尖らして切っちゃうみたいなやり方もありますが、皆さんのお客さんの数は最初少ないので、ここを切ってしまうと売れたはずの人に売れなくなってしまう。

なのでしっかりとどちらも立てるということを意識しましょう。

4.問題提起

そして4つ目、問題提起。

あなたが望む結果を得られていない原因を伝える必要があります。

「あなたがもし会社員で給料以上のお金を副業で得られていないとしたら、それはもしかしたら〇〇が原因かもしれません。そしてその〇〇を解決すれば僕と同じようにこのような稼ぎ方ができるようになります」このように夢を叶えられていない原因をジャンルごとにしっかりと提示してあげる。

「だからあなたは望む世界に到達できるまでの道筋ができていないんです」と伝える、これが大事になっています。

そうすることで「じゃああなたの情報を手に入れたら僕はそこの世界に行けるかもしれない」このように思ってもらえるんですね。

5.方法を伝える

そして5つ目、方法を伝える。

ここまできたら、もう顧客は気持ちが上がってる状態になってきます。

なので、ここまで来たら何をやったらいいのかを伝えてあげます。

例えばアフィリエイトなのかその他のコンテンツ販売なのか転売なのか、何をやったらいいのかを伝える。

どうやったらいいのか具体的に伝えるようなメルマガがありますが、こういうのはあんまり良くありません。

なぜかと言うと。具体的にそれを見て行動できる人は少ないからです。

そしてメルマガで徹底的に伝えてもその場で満足するだけで終わってしまうので、そこで皆さん終わってしまうんですね。

じゃあそこから収益が上がるかと言うと、当たり前ですが上がりません。

メルマガが下手くそな人LINE@が下手くそな人は、このようなところを失敗してしまいます。

メルマガで有益な情報を上げまくる、自分の添削動画あげまくる、自分の考え方を一から百まで伝える、こんなやり方をしてもまずそもそもくどいし読まないのが1つ。

そしてもう1つは、そこで満足して結果を得たらそこから先のあなたの話聞きますかって言ったら聞かないです。

他の人の情報を得ようと更に行動するでしょう。

ということはむちゃくちゃ頑張ったのに商品が売れなくなってしまうということです。

なので僕たちがやるべきなのは、方法論を一から百までのではなくて、どうやるのか教えない、つまり何をやったらいいのかを教えます。

そしてその理由を伝える。

例えばブログで100万円稼ぎたいんだったら、こんなことをやっていけばいいという抽象度の高い話をしていく。

そして、そうやればどのような世界が待っているのかを伝えていく必要があります。

例えば月10万円副業で稼ぎたいとしましょう。

その時に手段は色々ありますよね。アフィリエイト、ブログ、コンテンツ販売、転売、何でもいいんですが、その手段は何か伝えてあげて、なぜそれをやればいいのか、なぜそれをやったら結果が出るのか、ここに重点を置いて伝えていく必要があります。

そうすることでその先にある具体的な情報を欲しいと思って商品を買うんですね。

大事なのでもう一度言うと、メルマガで顧客の満足度を100%にするのではだめです。

そこで稼げるようになっても正直意味はありません。

大事なのは顧客がその情報を得たいと思ってもらえるかどうかなので、その情報を得たいと思ってもらえるだけの情報を提示する。

そうすることでコンテンツへの期待値が高まって商品が売れるので、バランスは大事ですが基本的には何をやったらいいのか、なぜそれをやるべきなのかを伝えてましょう。

6.投資のメリットを伝える

そして6つ目、投資のメリットを伝える。

まずそもそもこれは全てのジャンルで共通点ですが、自己投資することの素晴らしさを伝えなければいけません。

たとえば僕もブログｙｓリストマーケで稼げるようになった、仕組み化ができるようになった、というのは自分で考えてきてやってきたノウハウもありますが、その後にさらにコンバージョン率を上げるためにやってきたのは、何百万というお金を投資しました。

そうやって仕組み化に投資してきた情報に投資してきた、このようなやり方をしてきたから他の人たちよりも成果が早く出るようになりました。

なので皆さんが伝えるべきなのは、お金を使った人とお金を使わなかった人の違いを比較してあげることです。

何かを学ぶことで結果は出やすくなる、そして未来はどのように変わる、このようなことを具体的に伝えていってあげます。

例えば知識投資した人としなかった人。しなかった人は自力でブログを頑張ってきたけど5年やっても自力で頑張ったけど全然駄目で脱サラという夢も叶わなかったんです。

一方で良い例は3ヶ月ブログをやってみて全くわからなかったので知識に自己投資しました。

20万円ぐらいのお金を投資してブログに関してむちゃくちゃ学びました。

そうすることで結果1年間で月10万円のお金を稼ぐことができました。

今では元々の投資額なんて2ヶ月でペイできて、どんどん売上も上がってるし、ひたすら黒字になっています。

このようなことを文章にして「あなたはどちらになりたいんですか」と。

自己投資しなければ稼げることなんてありませんし実際に僕もそうでした。

これ別にポジショントークしてるわけじゃなくて、僕もお金を投資したから今の話もできてるしさらにこれを使って結果を出してきました。

同じようにどんどん結果を出すためには、皆さんのように私の教材に投資したり他のことで知識を得なければいけません。

この私の動画を見たらブロガーからこのコンテンツ販売までをほぼほぼ基礎知識は網羅しています。

その中で必要なサイト設計であったりライティングのノウハウ、こういうところはプロがサポートするようになっています。

これはなぜこのような仕組みにしてるかと言うと、僕が昔結果が出なかった時に知識投資したかった情報をこの教材に詰め込んでいます。

ということはちゃんとやった人は結果が出ます。

根拠は僕が結果が出たから。そして僕の何百万円と払ったノウハウを自分なりに刷り込んでここに伝えてるからです。

なので自己投資した結果なぜ素晴らしい結果を得られたか、これを伝えてあげることで「僕も同じようになりたい」「僕もそうやれば結果が出るんだ、じゃあ自己投資しよう」と思ってもらえます。

まずは自己投資というマインドブロックを潰さなければ商品はなかなか売れないので、この点は意識して投資のメリットを伝えてきましょう。

7.行動

そして7つ目、行動。もうここまで来たら最後です。

今すぐ行動する重要性を伝える必要があります。

お客さんは「後でもいいかな」とか「1年後お金が貯まってから買おうかな」とか思ってる人は多いです。

当たり前ですが、多くの人は損したくないと思ってるので、この状態でほっといても買ってくれません。

じゃあどうするかと言うと、背中を後押ししてあげます。

すぐにやらなきゃダメな理由を明確化しましょう。

このように伝えていきます。

よくある情報商材屋のやり方のように見えると思いますが、あのやり方はむちゃくちゃ効果的です。

なぜかと言うと、今すぐ行動することに多くの方は抵抗があります。

「じゃあ今買わなきゃ損だ」と思わせてあげる必要があるんです。

なのでこの行動というメンタルブロックを解除することができれば商品が売れるようになので、オファーをかける時はここをしっかりと意識してメルマガを作っていきましょう。

まとめ

というわけで今回は以上になります。

「【基礎編】マーケティング完全ロードマップ【ステップメール編】」という話をしました。

このステップメールは月額 3000円程度からもできるものなので、「自分でダイレクトにお客さんに商品を売っていきたい」「本当に買って欲しい人にしっかりと商品を売りたい」という人は絶対にやっていきましょう。

これができるようになれば売上は右肩上で上がってきます。

なので是非チャレンジしてみてください。

というわけで今回は以上になります！